Autor Zygmunt
Dodany 2010-10-09 15:43
Witam
Oczekiwanie na jakąkolwiek odpowiedź z urzędu jakiegokolwiek, jest błędem najczęściej popełnianym przez petentów. Niegdyś to był jakiś dziwny lęk przed załatwianiem, upominaniem się, dopytywaniem. Trzeba zrozumieć że czasy się zmieniły, i pracownicy urzędów nie są bożyszczami. Trzeba zrozumieć że oni pracują dla Nas Petentów. Zatem jeśli składa się jakikolwiek dokument w ZUS – się, to podstawowym pytaniem jakie się nasuwa w takim przypadku, to w jakim czasie ZUS ma obowiązek odpisać. I to jest czas oczekiwania. Nie można czekać nie wiedząc w jakim czasie ma obowiązek odpowiedzieć ZUS. I czekać na dziko bez końca. Każdy dokument jaki się składa w jakimkolwiek urzędzie, sporządza się w dwu egzemplarzach. Najlepiej składać osobiście, gdyż jest możliwość potwierdzenia odbioru (data, pieczęć, podpis przyjmującego ). Skoro nie ma odpowiedzi po ustawowym czasie oczekiwania, należy monitować podając w piśmie datę złożenia poprzedniego pisma w tej sprawie. Jeśli jest możliwość osobistego sprawdzenia owej zwłoki, to rozmawiać z kimś kompetentnym, a nie jak na ogół z panią w okienku informacyjnym.
Autor bodzio2
Dodany 2011-09-24 17:47
Własnie na tę sytuację możemy sobie zadac pytanie,czy ZUS jest dla nas czy my dla ZUS-u?,to nie możliwe powiadom o tym prezesa ZUS-u,a jak nie pomoże to P.Minister Zdrowia.To Skandal aby tak postępowac.Wez się ostro za to.Pozdrawiam.